Памятка для туриста на о. Бали

Перед вылетом:

Проверьте наличие следующих документов:
— заграничный паспорт
— авиабилеты
— медицинская страховка
— при необходимости нотариально оформленное согласие на выезд ребенка

Правила въезда:

С 12.06.2023 все требования, касающиеся COVID-19 ОТМЕНЕНЫ! Индонезия сняла последние санитарные ограничения! Для въезда из-за границы и для путешествий внутри страны более не требуется предъявлять сертификат вакцинации.

В связи с обострением ситуации с вирусом оспы обезьян, минздрав Индонезии обязал прибывающих туристов, с 27 августа 2024 года, заполнять декларацию здоровья — форму уже после прилета, считав QR код на одной из стоек проверки. Но также можно заполнить онлайн заранее на https://sshp.kemkes.go.id/

Нововведение в международных аэропортах Джакарты и Бали- возможность заполнить электронную декларацию. Заполняется декларация за 24 часа и меньше до вылета. Для этого нужно перейти по ссылке, внести свои данные в анкету, после чего сгенерируется QR код, который нужно предъявить сотруднику таможни: https://ecd.beacukai.go.id/.

Возможности заполнить обычную бумажную декларацию больше нет, только в электронном виде. Граждане РФ таможенную декларацию могут заполнить с помощью VPN или на пересадочном рейсе. Рекомендуем ее заполнить заранее, чтобы не делать это в аэропорту Бали.

Также есть есть туристический налог, который должен быть оплачен каждым туристом. Сборы составляют 150 000 индонезийских рупий, что составляет примерно 10 долларов США. Оплатить налог можно в аэропорту Денпасар на специальной стойке.

Также можно самостоятельно олатить налог онлайн по ссылке https://lovebali.baliprov.go.id/ (карты РФ не принимают).

Виза:

ПО ПРИЛЁТУ — паспорт (срок годности не меньше 6 месяцев на момент вылета из Индонезии) Для граждан России, Украины, Белоруссии, Казахстана и Узбекистана:-С 30.05.2022 можно влетать в Индонезию по Визе по Прилету (VOA visa on arrival) стоимость визы 500.000 IDR (~35 USD). Виза выдаётся на 30 дней с возможностью однократного платного продления на 30 дней. Для получения визы по прилету потребуется обратный билет (именно билет на английском языке, не маршрутная квитанция)–обязательно. Также можно самостоятельно оформить визу в режиме онлайн по ссылке https://evisa.imigrasi.go.id/ (карты РФ не принимают).

Ввоз Предметов:

Турист может ввезти в страну:
Персональные вещи;
1 л алкогольных напитков;
200 сигарет;
Разумное количество парфюмерии.
Запрещен ввоз оружия, электроники, наркотиков, взрывчатых веществ, порнографии, печатных изданий на китайском языке, китайских лекарств.

Трансфер:

В аэропорту Вас встречает водитель или русскоговорящий гид, когда такая услуга заказана и оплачена. При выходе из аэропорта в зону встречающих ищите свою фамилию на английском языке на табличке «ACE TRAVEL». Так как встречающих всегда очень много, просим не спешить и искать табличку внимательно. Время ожидания туристов в аэропорту после приземления рейса — 1 час 30 минут!!! ЕСЛИ ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ ВЫ НЕ ВСТРЕТИЛИСЬ С ВОДИТЕЛЕМ ИЛИ ГИДОМ, ПРОСЬБА ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ SOS-ЛИНИИ +62 812-9860-8781 или +7 916 076-41-49 (есть WhatsApp, Telegram, а в аэропорту работает хороший бесплатный Wi-Fi). Трансфер из аэропорта осуществляется кондиционированными комфортабельными микроавтобусами или легковыми автомобилями.

ОБРАТНЫЙ ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ: Время Вашего обратного трансфера (если он заказан и оплачен) указано в ваучере. Пожалуйста, заранее сверьте номер обратного рейса в буклете с номером рейса в Вашем авиабилете. Они должны совпадать. Если номера рейсов, даты, время вылета не совпадают — пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии: +62 812-9860-8781 или +7 916 076-41-49 для корректировки времени трансфера.

Заказ экскурсий:

Ace Travel предлагает большое колличество экскурсий по острову и за его пределами. На нашем сайте — https://acetraveltour.ru/balidaytours Вы найдете описания экскурсий. Также можно согласовать и заказать индивидуальные маршруты. Вы можете забронировать онлайн или связаться с нами по телефонам горячей линии — +62 812-9860-8781 или +7 916 076-41-49

Какие банковские карты работают в Индонезии:

Российские карты «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс» и JCB в Индонезии не работают. Вместо них можно использовать карты иностранных банков, например киргизстанских, казахстанских и других. Карты платежной системы «Мир» тоже не принимают.

Карты платежной системы UnionPay от Газпромбанка, Россельхозбанка и других могут не работать из-за последних санкций.

Как правильно выбрать гостиницу

Выбирая отель на Бали, учитывайте, что звездность не всегда связана с близостью к морю. Здесь можно встретить пятизвездочные отели на второй линии и отели 3* прямо на побережье. Если для вас важно расположение у пляжа, уточняйте это для каждого отеля. На Бали высокий уровень сервиса обеспечивают даже трехзвездочные отели. Однако комфорт отдыха зависит не только от звездности, но и от расположения. Например, на западном побережье часто бывают сильные волны, особенно в сезон дождей. Это место привлекает серферов и любителей ночной жизни, благодаря провинции Кута с ее клубами, ресторанами и дискотеками.
Лучшие пляжи Бали расположены в Нуса Дуа — элитном курортном районе. На востоке и севере острова встречаются пляжи с черным песком и камнями, где купание иногда затруднено. Денпасар, столица Бали, не является туристической зоной, исключение это Санур — тихий, зеленый и комфортный район. Убуд, культурный центр острова, пляжей не имеет, но идеально подходит для любителей природы и искусства.
Перед поездкой уточняйте информацию о пляжах и отелях, а также помните, что всегда можно отправиться на другой пляж для купания.

В гостинице:

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ: Официальное время поселения в большинстве отелях с 15:00. ВЫПИСКА ИЗ ОТЕЛЯ: до 12:00 часов дня. Если Вы освободите номер после этого срока, с Вас возьмут доплату. ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ ИЗ ОТЕЛЯ: Внимательно проверьте наличие документов, ценностей и т.д. В случае возвращения за забытыми вещами «с полдороги» доп. трансфер / работа гида оплачивается Вами непосредственно водителю/гиду.
Если у Вас трансфер в аэропорт в 2-3 часа дня, можно освободить номер до 12:00 часов и подождать в лобби, либо оставить вещи на ресепшн и прогуляться по окресностям — главное вовремя вернуться для трансфера.

Если в номере имеется минибар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения (reception) отеля. Также счета за телефонные переговоры, сделаные из номера оплачиваются отдельно.
Нельзя приносить в ресторан отеля собственные напитки.
Нельзя выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

Общая информация о стране:

Время
Балийское время на 8 часов опережает гринвичское. Разница во времени с Москвой +5 (на 5 часов больше, чем в Москве)

Географическое положение
Индонезия — государство в Юго-Восточной Азии, расположенное между Индийским и Тихим океанами. Это крупнейший в мире архипелаг. Обычно Индонезию называют страной тысячи островов, желая подчеркнуть, что это крупнейшее в мире островное государство. На самом же деле островов, составляющих Индонезию, значительно больше, всего насчитывают 17 508 островов; общая площадь Индонезии составляет 1,9 млн. кв.км. Острова расположены по обе стороны от Экватора, но большая часть территории находится в южном полушарии.

Столица Индонезии — город Джакарта — находится на острове Ява. Джакарта — современный мегаполис, один из наиболее динамично развивающихся городов Юго-Восточной Азии.

Бали расположен на 8-ом градусе южного полушария между островами Ява и Ломбок. Его длина около 140 км, а ширина около 80 км. Главный район острова Бали Денпасар, который считается деловым и административным центром.

Население
Индонезия насчитывает более 200 млн. человек и занимает 5-ое место в мире по численности населения после Китая, Индии, бывшего Советского Союза и США. В Республике 1 340 этнических групп. В Джакарте проживает 10 млн. человек. А на о. Бали — более 4 млн.

Язык
Сегодня в Индонезии насчитывается более 700 языков и диалектов. Государственным языком по Конституции 1945 года был объявлен индонезийский. Все остальные языки являются местными и официального статуса не имеют.

На Бали местным языком является балийский язык. Он доминирует в семейно -бытовой сфере, используется в учебном процессе в начальной школе. Государственный язык используется в административно-государственных, общественно-политических и законодательных сферах, в средней и высшей школах, науке, и является языком средств массовой коммуникации, художественной литературы и частично религии.

Валюта
Денежная единица страны — индонезийская рупия (RP), именно её предпочитают во многих ресторанах и магазинах. Хотя от долларов США никто не откажется, правда поменять могут по невыгодному для вас курсу, поэтому всегда лучше иметь с собой местную валюту.

Климат
Климат в Индонезии экваториально-тропический. Различаются два сезона: сухой с апреля по октябрь и влажный — с ноября по март. Во время влажного сезона в среднем выпадает 10 дождей в месяц, причем половина из них приходится на ночное время. Средняя температура воздуха 30 градусов, воды 25-29 градусов, что позволяет туристам купаться круглый год. Влажность невысокая, в среднем держится около 75% и переносится достаточно легко. Солнце здесь довольно сильное, мы рекомендуем пользоваться солнцезащитным кремом на пляже, а также во время тура или прогулки.

Одежда
Уважая местные традиции и обычаи, и во избежание недоразумений, рекомендуется не надевать одежду, которая может показаться вызывающей, особенно в тех районах страны, которые не являются только туристскими. При посещении большинства храмов в Индонезии короткие юбки, шорты необходимо скрывать под длинной накидкой, которая предоставляется при входе.

Религия
Индонезию называют морским перекрестком индуизма, буддизма и ислама. Почти 90% населения страны мусульмане. Остальные 10% распределяются между христианами, буддистами и хинду. В центре мусульманской Индонезии находится индуистский остров Бали, где до 90% населения исповедует индуизм, а около 10% распределяется между мусульманами, буддистами и христианами.

Обычаи, традиции и правила поведения:

Индонезийцы очень терпимы, если не сказать дружелюбны, к иностранцам, но, в любом случае, от гостя требуется некоторая осмотрительность. Вам не следует показывать на кого-либо пальцем и касаться его головы, также избегайте проявлений нежности на людях.

Во время посещения храмов и во время религиозных церемоний старайтесь соблюдать тишину. Конфликтные ситуации или недовольство со стороны островитян практически исключены. А почтение и терпимость населения, привитые балийской кастовой системой, делают изучение местных нравов легким и приятным. Индонезийцы обращаются к иностранным гостям: «Hello, Mister» («Здравствуйте, мистер»). Большинство из них еще со школы знает, что таков вежливый способ обращения к иностранцам.

Кстати, не удивляйтесь, что даже здесь вам тут же предложат купить какую-нибудь безделушку местного изготовления жители Бали уже давно считают туристов главным источником своих доходов. Другая привычка всех индонезийцев от мала до велика прикасаться к собеседнику во время разговора. Они очень эмоциональны в общении и даже могут взять вас за руку. Это считается проявлением особой вежливости. Подобное поведение между людьми одного пола вполне соответствует здешним моральным нормам.

НЕ покупайте экскурсии в ларьках и с рук уличных торговцев.
По законодательству Индонезии такая продажа экскурсий запрещена и нелегальна. Эти продавцы не имеют лицензии, нигде не зарегистрированы и не имеют страхового полиса на иностранных туристов для экскурсионных поездок. Обычно они предлагают неполноценные экскурсии и часто туристы платят дополнительно за входные билеты, питание и, даже, обратную доставку! В случае серьезных проблем или обмана будет не с кого спросить, вернуть деньги или получить страховку. Не дайте себя обмануть!

НЕ пользуйтесь услугами водителей с улицы.
В 99% они не имеют лицензию на перевозку туристов, а зачастую даже водительских прав. В случае проверки водителя полицией и при его задержании — туристов просто высаживают посреди дороги без какой либо компенсации. И проверьте вашу страховку, многие из них не покрывают медицинские расходы, если за рулем сидел частник. Дешевле — не означает безопасно. Задумайтесь вдвойне, если вы с ребенком!

НЕ оставляйте ваши вещи без присмотра.
Храните ценности, деньги и паспорта в сейфах. Уходя из номера, берите с собой или прячьте под замок кошельки, очки, телефоны и прочее. Отели не несут ответственность при пропаже вещей из номера или на территории гостиницы. Покидая такси, убедитесь, что вы ничего не оставили. В таких случаях вызов полиции и составление акта пропажи, увы, не помогают. Береженого Бог бережет!

НЕ давайте никому ваши личные данные.
Такая безобидная информация как название отеля и вашего имени уже могут накликать беду. Вас могут ожидать от самого малого неудобства, как непонятные звонки среди ночи, вымогательства денег, вплоть до обворовывания номера. А лотерея-развод (где вы тоже оставляете свои данные) достигла своей популярности и в Индонезии. Но рожденными в СССР , вы знаете последствия таковых. Не верьте в бесплатное проживание в отеле! По такой же системе стали действовать приглашения на презентацию новых отелей или вилл, где вам предложат бесплатные напитки и угощения.

НЕ забывайте о солнце.
Бали рядом с экватором и солнце здесь не щадит даже в пасмурные дни. В первые 2-3дня рекомендуется пользоваться кремами с защитой как минимум 40. Наносите крем вновь после каждого купания. Особенно врачи напоминают о заботе о маленьких отдыхающих. Им в первую очередь нужны качественный крем, панама и солнцезащитные очки.

Если у вас появились такие симптомы, как нарастающая вялость, усталость, головная боль, жажда или же головокружение, шум в ушах, боли во всем теле, тошнота и рвота и др. — у вас перегревание или тепловой удар. Вызывайте врача после оказания первой помощи — пострадавшего нужно сразу же перенести в прохладное место, уложить на спину, приподняв немного ноги, освободить от одежды, обеспечить ему полный покой и достаточный доступ свежего воздуха.

НЕ расслабляйтесь на океане.
Мы очень хорошо помним, что именно для этого вы и приехали на Бали. Но океан имеет свою мощь. Если на пляже красный флаг- означает что океан не спокоен, есть сильные волны и/или течение. Купаться в такое время можно с предельной осторожностью и желательно, чтобы вы были в зоне видимости для родных, которые смогут вызвать помощь в случае необходимости. Особенно нужен глаз да глаз за детьми в любую погоду!
НЕ арендуйте мотоцикл/ скутер/ машину.
Не советуется брать автотранспорт в аренду и самостоятельно им управлять из -за отсутствия на Бали правил вождения, многих указателей, из-за необдуманного вождения местных жителей.

Санитарно-гигиенические нормы
Употребляйте гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченая вода, питьевая вода и напитки в фабричной упаковке). Старайтесь избегать пищи «сомнительного происхождения», даже если она выглядит привлекательно и аппетитно. Соблюдайте элементарные правила личной гигиены. Всегда мойте руки перед едой. Так же тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой. Первые 3 дня воздерживайтесь от обильного приема фруктов и овощей. Не употребляйте в пищу мясные блюда, не подвергнувшиеся термической обработке.

Контакты Ace Travel — принимающей компании в Индонезии:
Jl. Bayedan Perum Samara Regency No.20, Kutuh, Kec. Kuta Sel., Badung, Bali 80361 Indonesia
Горячая линия +62 812-9860-8781 или +7 916 076-41-49
(WhatsApp, Telegram, русский и английский)
Email: info@acetraveltour.ru

Посольство России: Адрес: Jl. H.R. Rasuna Said, Kav. X-7, No 1-2, Kuningan, Jakarta
Телефон: +62-21-522-29-12; +62-21-522-29-14
Факс: +62-21-522-29-16 E-mail: rusemb.indonesia@mid.ru
Консульский отдел: Телефон: +62-21-522-51-95
(в рабочие дни 9:00 — 13:00)
E-mail: consindonesia@mid.ru

Скорая помощь – 118
Полиция – 110
Пожарная служба – 113
Справочное бюро – 108